Maternity Care,
让每个孕周的陪伴,
都交给数字员工。

月子餐试吃邀约、孕周阶段护理科普、孕产妇档案沉淀、到店参观排期……数字员工从「孕早期」一路陪到「出月子」,会所只负责专业护理和月子餐。

孕周护理 · 自动跟进
运行中
32
孕周 · 32W
28W孕晚期护理科普已推送
30W月子会所参观邀约已预约
32W月子餐试吃邀约本周发送
36W待产包清单提醒下周排期

九步陪护,从孕期一直跟到二胎

月子会所的客户生命周期长,工具的价值就在于不漏节点。

01

RPA 加好友

从母婴店、产检群来的孕妈名单导入,备注孕周和预产期,自动分到对应孕周的队列。

— 孕周导入 · 预产期备注
02

AI 分身

接待分身按孕周讲话,24 周聊待产包,36 周聊房型和陪护,话术分孕期不串场。

— 分孕周话术 · 知识库约束
03

RPA 发朋友圈

月子餐实拍、房间实景、宝妈好评轮着发,凌晨不打扰,白天保持曝光。

— 实拍素材 · 分时发 · 排期去重
04

RPA 邀请进群

按预产期月份拉群,同期孕妈聊得上话,群活跃了转化自然来。

— 同期拉群 · 分时邀请
05

RPA 群发消息

按孕周分批推,28 周发试吃邀约,36 周发参观排期,一次 9 人。

— 孕周筛选 · 分时 · 单次 9 人
06

RPA 通过申请

好友申请自动通过并问预产期,备注写进档案,直接派给对应月份的顾问。

— 自动通过 · 孕周备注 · 分配
07

激活老客户

出所半年、一年的宝妈筛出来,用育儿节点的话术回访,二胎和产后修复就成了。

— 出所回访 · 二胎唤醒
08

RPA 刷朋友圈

同城宝妈的分享自动点赞,产后情绪类内容用护理师语气留一句问候。

— 点赞 · 温和评论 · 敏感词过滤
09

定时执行

产检提醒、试吃邀约、参观排期各建一张表,多个顾问的号各跑各的。

— 计划表 · 按号派发 · 多号并行

四个阶段,数字员工全程陪护

从孕早期到出月子,孕产妇在每个阶段都有人盯、有人提醒、有人答疑。

01

孕早期 · 建档

早孕咨询、建档提醒、叶酸补充指导,AI 分身按孕周科普。

孕周 1-12W
02

孕中期 · 参观

月子会所参观邀约、月子餐试吃、套餐介绍推送。

孕周 13-28W
03

孕晚期 · 待产

待产包清单、分娩知识、会所入住排期确认。

孕周 29-40W
04

产后 · 康复

产后护理方案、康复课程、满月照预约、老客转介绍。

产后 0-100 天

月子餐试吃,数字员工替你邀约

孕妈妈想先尝尝月子餐,数字员工按孕周自动邀约试吃,到店转化水到渠成。

产后第一周 · 排恶露餐

清淡易消化 · 小米粥 + 蒸蛋

D1-7

产后第二周 · 温补餐

健脾养胃 · 鸡汤 + 山药

D8-14

产后第三周 · 催乳餐

通乳下奶 · 鲫鱼汤 + 猪蹄

D15-21

产后第四周 · 恢复餐

滋补调理 · 海参 + 红枣

D22-28

试吃邀约 · 分孕周触达

数字员工按孕周自动邀约试吃,28 周后优先触达,避免过早打扰。试吃后自动跟进转化。

孕产妇档案 · 自动沉淀

孕周、预产期、过敏史、偏好口味……数字员工结构化归档,入住后直接对接护理团队。

护理参数——可直接验证。

每一个数字都能在客户端里调出来核对。

0
单次群发上限
人或微信群数
0h
无人值守
孕周提醒运行
0
单群组建上限
多微信协同
0
通过申请后
自动打标签

一位孕妈,7 天从加好友到签约

从一条孕妈线索,到定下月子房的那一笔订金。

DAY 01

加好友

RPA 导入号码,「王姐 · 孕30周」备注写入。

DAY 02

开场话术

AI 分身问预产期与护理需求。

DAY 03

科普推送

按孕周推送护理科普,约参观。

DAY 04

朋友圈暖场

月子餐实拍 + 宝妈好评分时段刷。

DAY 05

智能体分配

高需求孕妈转资深顾问分身。

DAY 06

邀约参观

自动追单 + 参观/试吃排期。

DAY 07

签约转化

未签约孕妈转入「30 天回访队列」。

开月子会所的人会问这五条

签之前先看,省得后面对不上。

Q01
孕妈很多是家人代问的,AI 分得清吗?
分得清。对话里出现「我老婆」「我儿媳」这类词会自动改称家属口吻,档案里备注关系人。
+
Q02
月子餐试吃邀约会不会太打扰?
只在 28 周后邀约一次,没回应就转成内容触达,不再追问,等她自己来问。
+
Q03
产后情绪类话题敢让 AI 回吗?
只回护理常识,涉及情绪问题一律转人工,这条在知识库层面锁死,改不了。
+
Q04
我们有三个顾问各管一块,客户会重复收到消息吗?
每个客户只挂一个顾问的号,跨号去重,同一句话不会发两遍。
+
Q05
档案里都记什么?
孕周、预产期、房型意向、过敏史、口味偏好、关系人。入住时整包交给护理组,不用再问一遍。
+

数字员工记住每个孕周,护理师只负责把妈妈照顾好。

— 数字员工在月子会所做什么 · Afan Digital Technology · 2026

— 数字员工在月子会所做什么

九个模块、一个分孕周的话术引擎、一套跟着预产期走的客户档案。装在店里电脑上,会所电脑装好就用,微信用原来那个。

RPA 加好友AI 分身RPA 发朋友圈RPA 邀请进群RPA 群发消息RPA 通过申请激活老客户RPA 刷朋友圈

约一位护理顾问

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